118114号码百事通”是中国电信面向公众客户和企业客户推出的一项综合信息服务。   
对公众客户来说 ，号码百事通是中国电信为公众客户提供的一种便民信息服务，包括衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务。   
公众客户只需拨打118114，提出模糊查询的需求，号码百事通就可以通过搜索提供相关企业电话号码、地址、特色产品或服务、网址、交通路线等综合信息内容。除此之外，号码百事通还提供电话转接、短信发送、个人通信助理等多种便民信息服务。   
对企业客户来说 ，号码百事通是中国电信推出的帮助企业获取商业机会 、提高知名度、便利与消费者之间沟通的一项新型增值业务。